Kontormedarbeideren
Arbeid pågår
Kontormedarbeider. Er det en reell tittel i våre dager? Nå når det knapt finnes begrensninger for hvor en kan være for å få jobben gjort og datamaskiner gjør det meste, bør vel selve arbeidet man utfører få en annen betegnelse enn arven etter stedet der man jobber.
Avhengig av utdannelse og erfaring kan man bli controller, regnskapsmedarbeider, kunderådgiver osv, men dersom man bare har fagbrev i Service- og administrasjonsfaget på VGS blir man først og fremst kontormedarbeider.
Videre kan du ta fagskoleutdanning som «Kontormedarbeider» eller «Administrativ koordinator» for å få mer kunnskap eller studere regnskap og administrasjon ved en høyskole for å kunne ta mer ansvar og få lederstillinger.
Ofte jobber man i åpne kontorlandskap med valgfrie plasser eller med faste plasser til hver enkelt ansatt slik som her hos OBF.
Den bærbare PC'en er det sentrale verktøyet for en som jobber på kontor. Tastatur, mus og skjerm koples til, og arbeidet kan starte.
På PC'n er det programmer for kundeoppfølging, regnskap, kalendere, tekst, kalkulasjon, arkiv, bilderedigering osv. Så lenge disse programmene ikke koples sammen av KI-programvare, blir kontormedarbeideren bindeleddet mellom alle disse programmene.
Arbeidets innhold avhenger av type bedrift og hvilken stilling det er snakk om. Det kan være arbeid med regneark og programmer for regnskap, kunderegister, innkjøp, e-post til kontakter som trenger info, nettsider som skal oppdateres, uoverensstemmelser som trenger løsninger i møter, utvikling av nye ideer og strategier osv.
Er man inneselger, stitter man mye i telefon eller i samtaler på komunikasjonsplattformer for PC.
Sitter man i kundeservice blir man bredriftens stemme utad når chatteprogrammet ikke gir tilfredsstillende svar.
Det har lenge eksistert utstyr for kommunikasjon via skjerm, men bruken skjøt fart under årene med Covid-19. Nå brukes det daglig i stedet for reiser og i forbindelse med hjemmekontor.
PC'ene i bedriften er koblet i et nettverk som sørger for datasikkerhet, oppdatering av programvare og sikker nedkjøring av fellesdata ved strømavbrudd. I tillegg, avhengig av de tillatelser som er gitt, gir det tilgang til felles ressurser som printere og scannere, arkiver og spesielle internsider på nettet.
Det er avsatt skjermede rom for større og mindre møter der to eller flere kan avtale tid til å avklare saker, enten over bordet eller også ved å invitere deltakere på skjerm.
Som regel er det også knyttet en kantine til arbeidsplassen med ordninger for rimelig lunsj.
På et tidspunkt er arbeidsdagen over. Er han fortsatt kontorarbeider?
Eller, kan du finne et bedre navn på jobben hen gjør?
